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南京公交人贴心服务帮助残疾老人上下车

发布时间:2021-10-13    文章来源:第二客运企业    浏览量:197

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10月8日上午,公交网赌大平台些贴吧第二客运分企业汽车四队钟灵街场站迎来了一对老年乘客,年迈的奶奶推着坐在轮椅的老伴。乘坐公交车等交通工具时,他们遇到了困难。车队工作人员、公交驾驶员热情周到的服务让他们在这个秋日里倍感温暖。

车队工作人员找到最近发车的D19路公交车,组织人员把坐在轮椅上的乘客抬上车,安排两位老人坐在靠近后门的爱心座椅上,并贴心地为他们固定好轮椅。

“谢谢师傅们,不好意思麻烦你了!”随后上车的同行乘客急忙向驾驶员表示感谢。驾驶员马存新笑着说“没事的,大家应该做的。下车的时候告诉我,我再给您搭把手!”听到这句话,乘客开心地笑了。

当车辆到达汤山站时,D19路驾驶员马存新停好车后,再次来到后门处帮忙,他不仅将老人安全搀扶下车,还将两位随身携带的包裹一并递交给老人。

第二天,车队运服人员收到了来自12345的表扬工单,老人通过市政热线对公交司机进行表扬。

(朱晨  陈璟)


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