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失智乘客忘记回家路,司机民警联手相帮

发布时间:2021-03-22    文章来源:第四客运企业    浏览量:458


      3月6日中午,26路驾驶员王敏俊将一位独自出门的失智乘客带到了车队。为了防止该乘客再度走失,王师傅和车队其他管理人员耐心陪同半个多小时,一直等到民警赶到。

当天上午10:40左右,26路驾驶员王敏俊驾驶公交车停靠市第一医院站时,一位50岁左右的中年女乘客引起他的注意。只见该女乘客身着一件烧饭的围裙,没有刷卡投币就径直上车,并且一直站在驾驶室旁边向外张望。见该乘客反应异常,王师傅主动询问她要去哪里,可对方含含糊糊说不清,最后提到一句:“景明佳园。”

因为车辆已经出站,王师傅告知她,去景明佳园需要到马路对面乘46路,现在线路、方向都不对。

三分钟后,车辆到达下一站“琵琶巷”,王师傅再次提醒。可该女乘客依然站在那里一动不动,目光呆滞,沟通困难。王敏俊根据多年的工作经验判断,对方可能属于失智病人。为了保证她的人身安全,王师傅决定先把她带到终点站小行小区,再帮她寻找家人。

因为身上没有任何有效信息,车队管理人员主动招呼该女乘客到站房内休息,并递上暖暖的茶水,安抚好她的情绪,同时拨打了110报警求助。

半小时后,民警赶到,向热心助人的驾驶员表示感谢和敬意,随后将失智乘客带走,帮她寻找家人。

(徐若男)


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